Zuschauerinformation – FAQ

Was bedeutet Einlass nur mit 2G möglich?
Das bedeutet, dass nur noch folgende Personen Zutritt zum TSV Bayer Sportcenter erhalten können:
• Vollständig geimpfte Personen (14 Tage nach der 2. Impfung)
• Vollständig genesene Personen (positiver Befund mind. 28 Tage und max. 6 Monate alt; nach 6 Monaten mind. eine Impfung notwendig)
• Kinder und Jugendliche bis einschließlich 15 Jahre gelten als 2G-Personen (Altersnachweis bzw. Schülerausweis)
• Personen, die sich aus medizinischen Gründen nicht impfen lassen dürfen, können unter Vorlage eins ärztlichen Attests sowie eines negativen Schnelltests (24 Std. Gültigkeit) oder eines negativen PCR-Tests (48 Std. Gültigkeit) teilnehmen. Entsprechende Nachweise bitte beim Einlass bereithalten.

Wie ist der Ablauf beim Einlass?
Zunächst werden am Eingang die Nachweise im Sinne der 2G-Regel kontrolliert und mit dem Personalausweis abgeglichen. Bitte hierfür unbedingt die entsprechenden Nachweise bereithalten. Bitte unterstützen Sie unser Ordnerpersonal. Erst nach dieser Kontrolle ist das Vorzeigen des Tickets notwendig. Hierfür werden keine weiteren Dokumente benötigt. Das Ticket wird gescannt und auf Gültigkeit überprüft.

Wofür brauchen Sie meine Daten?
Wir nutzen Ihre Daten nur zum Zwecke der Nachverfolgung, um mögliche Infektionsketten nachzuverfolgen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist (4 Wochen laut Corona-Schutzverordnung) werden diese vernichtet.

Ich habe eine Dauerkarte und kann nicht zum Heimspiel kommen. Was kann ich tun?
Sie können die Dauerkarte weitergeben. Der Nutzer der Dauerkarte muss dann folgendes Formular ausgefüllt mitbringen und am Eingang dem Ordnerpersonal übergeben: www.handball-dormagen.de/images/downloads/2020-2021/TSV_Formular_Corona_Kontaktdatenerhebung.pdf

Ich habe ein Ticket gebucht und kann jetzt doch nicht
Sie können das Ticket problemlos weitergeben. Der Nutzer am Spieltag muss sich nur über die QR Codes beim Einlass einchecken oder das Formular zur Kontaktdatenerhebung mitbringen. Eine Umschreibung des Tickets ist nicht notwendig.

Brauche ich meinen Personalausweis?
Ja, am Eingang wird eine Ausweiskontrolle durchgeführt.

Muss ich das eTicket aus dem Online-Ticketshop ausgedruckt mitbringen?
Nein, Sie können es auch mobil auf dem Smartphone mitbringen.

Ist es möglich, dass ich neben einer mir nicht bekannten Person sitze?
Ja, das ist möglich. Laut Corona-Schutzverordnung dürfen wir aktuell das Sportcenter voll auslasten.

Gibt es eine Lüftungsanlage im Sportcenter?
Das Sportcenter verfügt über eine hundertprozentige Frischluftanlage. Die Luft wird mit 2.900 km³/h  nach oben abgezogen. Somit wird das Risiko einer Ansteckung minimiert.

Muss ich meinen Sitzplatz einnehmen?
Stehplätze sind nicht erlaubt (Ausnahme Hallen-Ordnerpersonal, Rollstuhlfahrer). Jeder Besucher ist verpflichtet seinen erworbenen Dauerkarten- bzw. Tageskartenplatz einzuhalten. Ein Sitzplatzwechsel ist untersagt!

Wann darf ich nicht kommen?
Durch den Ticketscan am Einlass der Veranstaltung bestätigen Sie die folgenden Punkte:
1. Ich hatte innerhalb der letzten 14 Tage wissentlich keinen Kontakt mit einer infizierten Person und unterliege keinen Quarantänemaßnahmen.
2. Ich habe aktuell keine Covid-19 Symptome, wie Fieber, Trockener Husten, Müdigkeit, Gliederschmerzen, Atembeschwerden.

Sollte einer der Punkte zutreffen, bitten wir sie der Veranstaltung fern zu bleiben.

Muss ich einen Mund-Nasen-Schutz tragen?
Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände ist ein medizinischer Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Einlass wird nur mit medizinischem Mund-Nasen-Schutz gewährt.

Kann ich den Mund-Nasen-Schutz am Sitzplatz abnehmen?
Ab dem Spiel gegen Essen am 10. Dezember vorerst nicht. Die Corona-Schutzverordnung verlangt das Tragen auch während des Spiels.

Welche Verhaltensregeln muss ich beachten?
Die Verhaltensregeln finden Sie unter folgendem Link: www.handball-dormagen.de/images/downloads/2020-2021/TSV_Bayer_Dormagen_Verhaltensregeln.pdf

Wo erhalte ich Spieltagstickets?
Tickets können am leichtesten online unter: https://shops.ticketmasterpartners.com/handball-dormagen gebucht werden. An der Abendkasse gibt es einen Zuschlag von 2 €. In der Geschäftsstelle ist eine Abholung von Tickets derzeit nur nach Terminvereinbarung möglich, da die Geschäftsstelle für den Publikumsverkehr geschlossen ist. Personen ohne Ticket wird kein Zutritt gewährt.

Gibt es eine Pressekonferenz nach dem Spiel?
Ja, wenige Minuten nach dem Spiel kommentieren die beiden Trainer im Umlauf neben der Theke den Spielverlauf. 

Kann ich Kontakt zu Spielern aufnehmen?
Nein, dies ist leider derzeit nicht möglich. Die Spieler verlassen umgehend nach Spielende das Spielfeld. Das Betreten der Spielfläche ist strengstens untersagt. 

sponsor startseite selectsponsor startseite sparkassesponsor startseite buergelsponsor startseite cityringsponsor startseite egnsponsor startseite therapiezentrumsponsor startseite evdsponsor startseite Orthopaediesponsor startseite ineos